从在线兽医访问中期待什么

下午6点，你下班回家，发现一屋子的狗都拉肚子了。你的狗狗不吃她的食物，但在其他方面，她看起来很快乐和正常。你应该担心她的饮食吗?不幸的是，你的兽医办公室30分钟前就关门了，所以不能打电话给他们。

或者也许你的小猫最近做了绝育手术，你担心手术伤口看起来很红，可能感染了。问题是，这是一个周日的下午，你的兽医办公室除了紧急情况不开门，你不确定这是否是真正的紧急情况。

或者也许你只是想知道哪种跳蚤和蜱虫药物是正确的，但不值得和你的兽医预约问一个简单的问题。

你能做什么?在所有这些情况下，有一个越来越受欢迎的选择:搜索在线兽医进行交谈。就像人类医学一样，越来越多的兽医可以在网上回答问题，分类(评估紧急情况)，并提供健康和健康建议。

但就在线兽医可以合法提供的服务而言，与人类远程医疗也有一些很大的不同。这里有一些关于在线兽医服务的重要事情，这样你就可以从你的聊天中得到最大的收获。

在线兽医服务如何运作

提供在线兽医帮助的服务可能是免费的，也可能是会员或订阅计划的一部分，比如Chewy 's Connect With a Vet该软件对Autoship客户免费开放。

根据不同的服务，你可以通过聊天、电话、电子邮件或视频通话与有执照的兽医交谈。对于某些非紧急情况和一般健康问题，在线兽医是一个很好的资源。

与在线兽医合作的一些优点包括:

• 更方便的时间，更容易从家里去看兽医。

• 兽医可以帮助确定你的宠物的问题有多紧急，给出一般的医疗建议，并回答一般的健康或产品问题。

• 更快的响应时间。

• 如果你的宠物不需要体检、测试或治疗，可能不需要离开家。

• 从有执照的兽医那里得到免费或低成本的反馈。

• 对你的宠物来说，通常比亲自拜访压力小。

• 让你更好地知道如果需要亲自拜访会发生什么。

然而，要想从这次经历中获得最大的收获，有几点需要牢记:

• 网上兽医在法律上不能诊断或开药，因为还没有建立兽医-客户-患者关系(VCPR)。

• 技术问题，如网速慢或掉线可能会中断或影响您与兽医的沟通能力。

• 如果没有亲自体检，可能很难准确地传达你的宠物的情况，所以尽可能做好准备是一个好主意。

为什么网上兽医不能开处方?

在我作为一名在线兽医工作的时候，我可以告诉你，我们经常听到的一个问题是，我们是否可以为我们在网上看到的宠物开处方。虽然这对宠物父母来说很方便，但网上兽医不能合法地开具处方。这是因为没有在线兽医的VCPR。

VCPR，或兽医-客户-患者关系，是兽医、宠物父母(客户)和他们的宠物(患者)之间形成的一种特殊类型的关系。大多数州要求兽医亲自检查宠物以建立VCPR。

这有助于确保兽医足够熟悉您的宠物当前和过去的病史，以诊断和治疗任何医疗问题，并且您可以提出问题并了解兽医建议的诊断和治疗方案。

你可以使用在线兽医服务做什么?

即使没有开处方的能力，与在线兽医交谈仍然有很多好处。

获取宠物健康信息

与在线兽医交流是一种方便的方式，为您的宠物获得一般的健康建议。你可以询问有关营养、健康、美容、寄生虫预防、行为等方面的问题，你可以相信你从有执照的兽医那里得到的信息。

例如，作为一名在线远程医疗和远程分诊兽医，我经常会收到关于成长中的小狗最好的饮食或最有效的心丝虫预防的问题。我喜欢回答这样的问题，因为这表明了宠物父母有多爱他们的宠物，以及他们有多关心让它们快乐和健康。

有时间讨论不同产品的优缺点是很好的，谈话结束后，我可以发送有用的文章和产品推荐链接，这让宠物父母以后更容易再次回顾。

分类:发现什么是紧急情况

分类是在线兽医可以提供很大帮助的另一个领域。远程分诊包括判断情况是否紧急需要立即处理，或者是否可以等到更方便的时候再求助。

例如，关于呕吐和腹泻的问题很常见。呕吐和腹泻可能预示着任何疾病，从吃太多食物引起的轻微胃部不适，到细小病毒、肾衰竭或中毒等严重疾病。

作为宠物的父母，很难知道这些症状有多严重。兽医接受过评估紧急情况的训练。在线兽医可以解释你宠物的症状和病史，并告诉你你的狗是否需要立即由紧急兽医看，或者是否可以等到你的普通兽医办公室开放。

征求其他意见

如果宠物父母想了解宠物的健康状况，多听听别人的意见通常会让他们安心。

然而，当从网上兽医那里获得意见时，请记住，在没有检查宠物的情况下，我们无法真正给出有根据的第二意见，而且我们无法获得与宠物病情有关的x光片、测试结果和检查细节。可能还需要额外的测试。

相反，在线兽医可能会对其他测试或治疗提出建议，并可以帮助您了解初步诊断。

询问后续问题

跟踪是宠物养育的重要组成部分。作为兽医，我们经常会被问及宠物在接受疾病治疗或手术康复后的下一步怎么办。在这种情况下，我们可以通过查看手术切口或愈合皮肤的照片，让你知道它是否像预期的那样愈合，从而帮助你安心。

然而，这种咨询是不一样的一个真正的后续访问与您的兽医。这并不能取代亲自检查宠物的兽医，所以你应该经常进行复查和随访预约。

我已经向一些担心的宠物父母保证，他们的狗的绝育切口似乎如预期的那样愈合了，但我也建议宠物父母，如果我担心切口可能感染，就尽快就医。

预防保健的一般信息

在线兽医是提供预防保健建议的优秀资源。一个常见的例子是与宠物父母讨论跳蚤、蜱虫和心丝虫的预防。

市面上有很多不同的寄生虫预防产品，很难知道哪种能短期杀死成年跳蚤，哪种能整个月都能杀死跳蚤。

有些产品，比如Simparica三，包括多种类型的寄生虫，可能是唯一需要的产品，而其他产品，如Heartgard它们非常有效，但不能防止跳蚤或蜱虫，所以它们必须与其他产品搭配使用NexGard或Bravecto全面覆盖。

最重要的是，很难知道如何应用某些局部跳蚤和蜱虫药物，因为一些管子通过压下盖子打开，而另一些则拧开，等等。

根据宠物的年龄、品种和病史，你应该经常和兽医讨论哪种产品最适合你的宠物，而在线兽医可以通过教育、产品建议和在线资源提供帮助。

在线兽医聊天vs.视频咨询

近年来，越来越多的在线兽医服务，包括“与兽医交流”(Connect With a Vet)，提供视频电视以及聊天或基于文本的对话。对于没有视频会议工具的宠物父母来说，聊天是很棒的，他们可以提供很多有用的信息。

然而，视频访问提供了更多的可能性。视频访问可以让你与兽医建立更真实的联系。

能够看到宠物的呼吸频率、牙龈颜色、眼睛/耳朵、毛发/皮毛质量、步态、皮肤损伤等，可以让兽医更好地了解病人的状况。视频还允许即时反馈语言和非语言线索，而不必等待别人输入回应。

在在线兽医咨询中可以期待什么

为了从你的在线兽医那里得到最多的信息，准备好提供比你在当面预约时更多的描述。因为我们不能亲自检查，我们的病人不能告诉我们是什么痛，我们依靠你让我们知道发生了什么变化。这意味着你做得越彻底，包括提供图片，我们就能提供越多的帮助。

兽医会问什么问题?

网上兽医可能会问你的普通兽医类似的问题。你可能会被要求描述你的担忧，你的猫是否行为正常，饮食良好，最近是否有呕吐或腹泻以及她是否在服用任何药物或有任何已知的疾病。

兽医可以根据具体情况量身定制问题。

网上兽医会给你什么资源?

兽医提供的信息和资源可能取决于你所使用的服务类型。如果你在论坛上提出一个问题，兽医给出一个答案，这种服务的局限性就更大了，而其他服务则可以让兽医分享相关文章，给出产品建议，甚至帮助找到宠物父母所在地的兽医诊所。

例如，如果一只狗患有严重的过敏和慢性皮肤感染，在线兽医可能会发送有关的信息文章的链接狗的常见皮肤状况比如舒缓的燕麦洗发水和omega-3皮肤补充剂等产品的链接，以及当地认证的兽医皮肤科医生的信息，因为这只狗可能需要专门的护理。

什么时候带你的宠物去看兽医?

在线兽医可以很好地帮助那些担心宠物出了问题的宠物父母减轻担忧和压力。然而，在许多情况下，包括紧急情况，寻求亲自兽医护理仍然很重要。

以下是一些应该去看兽医的情况。

呕吐/腹泻/不进食超过24小时

在呕吐或腹泻24小时后，脱水是一个严重的问题，而导致这些症状的可能原因有一英里长。

对你的宠物来说，有必要进行体检，这样兽医就可以检查它们的生命体征，评估腹痛，并进行诊断。有这些症状，x光和实验室检查，如血液、尿液和粪便分析可能是推荐的。

例子:一只狗两天前吞下了一只袜子，现在吃完任何食物都会呕吐。

这只狗可能有异物阻塞(袜子卡住了)，这被认为是紧急情况。等待可能是致命的，手术往往是必要的。

在这种情况下，已知摄入了异物，兽医可能会建议对腹部进行x光检查，以检查肠道堵塞的证据，并进行血液检查，以评估狗的水合和电解质状况。

创伤性损伤

宠物在遭受创伤后应该亲自去看，因为内部损伤可能比表面上看起来的要严重得多。眼睛的创伤应该亲自进行评估，因为视力可能突然丧失，眼睛损伤很快就会严重。

一只狗从后院跑了两个小时，一瘸一拐地回到家，还举着一只爪子。这只狗有路面皮疹，表明它可能被车撞了。

虽然这只狗没有任何严重的外部伤害，但与汽车的碰撞可能会造成严重的内部损伤，甚至是致命的。这是至关重要的，这只狗是由兽医亲自评估，以确保他们有稳定的生命体征。也可能需要x光或超声波检查内部器官损伤和/或出血。

出血或开放性伤口

对于出血或开放性伤口的动物来说，感染和失血都是风险。在线兽医不能通过计算机对伤口或失血进行消毒、评估和治疗。

有开放性伤口的狗通常需要抗生素和止痛药，也可能需要手术。这是应该立即解决的问题，因为在家护理可能会使情况变得更糟。

神经系统疾病，如癫痫或瘫痪

任何癫痫发作的迹象，你的宠物精神活动的突然变化，无法移动一个或多个肢体，或其他神经问题的迹象，如头部倾斜和打转，都应该被视为紧急情况。

当涉及到定位神经系统的问题时，对你的宠物进行实际的神经评估是必要的。

持续时间超过几分钟或一天发生一次以上的癫痫发作可导致永久性神经损伤。瘫痪可能表明脊髓有严重问题，如果不迅速解决，可能是永久性的。

一只腊肠犬从沙发上跳了下来，这只宠物每天都这么做，但这次，它们叫了起来，开始拖着后腿。

腊肠犬都很容易椎间盘疾病这可能导致脊髓损伤和瘫痪。这应作为紧急情况处理，因为经过适当治疗可以恢复行走能力。

建议进行x光检查，同时进行或不进行CT/MRI等其他高级影像学检查，如果发现椎间盘突出，下一步可能需要手术。这些狗有很多疼痛，如果及时看兽医，这种疼痛可以通过注射药物来控制。

呼吸困难

呼吸困难，或者当宠物呼吸困难时，是很严重的，应该立即处理。

的迹象狗的呼吸困难包括:

• 伸长的脖子

• 快速、浅的呼吸频率

• 增加腹肌的呼吸力

• 通常是昏睡或崩溃

在猫,呼吸困难可能表现为:

• 张开嘴呼吸

• 咳嗽

• 呼吸急促、浅的呼吸频率

这表明宠物没有得到足够的氧气。

例:一只猫已知有心脏病，但没有表现出症状充血性心力衰竭．今天，这只猫开始张着嘴呼吸，看起来很痛苦。

这只猫可能患有充血性心力衰竭，应该立即去看兽医。患有呼吸窘迫的猫可能会迅速恶化，重要的是要亲自去看它们，这样兽医才能根据需要给它们输氧和药物，以提高它们的呼吸能力。

特色图片:iStock.com/Sviatlana Barchan